מדיניות פרטיות – cloudine-david.co.il
עדכון אחרון: 04 בפברואר 2026
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי בעת שימושך באתר cloudine-david.co.il (“האתר”). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנותיו והנחיות הרשות להגנת הפרטיות, ובכלל זה בהתאם לעקרונות תיקון 13 (בתוקף מ־14.08.2025).
1) מי אנחנו ופרטי יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
אימייל: [email protected]
טלפון: +972 50-829-7926
2) איזה מידע אנחנו אוספים
בעת שימוש באתר ייתכן שייאסף מידע מהסוגים הבאים:
א. מידע שתמסרו לנו באופן יזום
- פרטי קשר שמוזנים בטפסי “יצירת קשר”/“השארת פרטים” באתר (כגון שם, טלפון, אימייל ותוכן פנייה). באתר קיימים טפסים להזנת פרטים לצורך יצירת קשר.
ב. מידע טכני/סטטיסטי בסיסי (במידת קיומו באתר)
- נתוני גלישה כלליים (למשל: סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים נצפים, זמני שהייה), לרוב באמצעות Cookies/כלי אנליטיקה.
הערה: ייתכן והאתר משתמש בעוגיות/כלים סטטיסטיים לצורך תפעול ומדידה. אם תרצה/י, אוכל להתאים סעיף זה לפי רשימת התוספים/כלים המדויקת שמותקנת באתר.
3) מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע האישי אך ורק למטרות הבאות:
- מענה לפניות וחזרה ללקוח/ה (טלפונית/במייל/בהודעה) בהתאם לפרטים שנמסרו בטפסים.
- תיאום טיפול/תור ומתן שירותי מידע שביקשת.
- שיפור תפעול האתר וחוויית המשתמש (ככל שנעשה שימוש בנתוני שימוש סטטיסטיים).
הבהרה חשובה: פרטי הלקוחות שנמסרים בטפסים נשמרים לצורך חזרה ומענה ללקוח בלבד, ולא נעשה בהם שום שימוש אחר (לרבות לא מכירה/סחר במידע).
4) מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- אם הדבר נדרש לצורך מתן המענה שביקשת (למשל שירותי תשתית טכנית להפעלת האתר/דוא״ל), ובמידת הצורך בלבד.
- אם קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת.
בנוסף, האתר עשוי לכלול קישורים/הטמעות לשירותים חיצוניים (כגון WhatsApp, רשתות חברתיות או מפות) שהשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.
5) שמירת מידע ומשך השמירה
נשמור מידע אישי למשך הזמן הדרוש כדי להשיב לפנייה/לטפל בבקשה/לספק שירות, ולאחר מכן – ככלל – נמחק/נהפוך לאנונימי, אלא אם קיימת הצדקה עסקית/משפטית לשמירה לתקופה ארוכה יותר (למשל תיעוד התקשרות לפי צורך סביר).
6) אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על מידע אישי. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
7) זכויות המשתמש/ת (עיון, תיקון, מחיקה וכד’)
באפשרותך לפנות אלינו כדי:
- לבקש לעיין במידע אישי המתייחס אליך,
- לבקש לתקן/לעדכן מידע שאינו נכון,
- לבקש מחיקה/הגבלה של שימוש במידע (בכפוף לדין ולצרכים תפעוליים סבירים).
לפניות בנושא זה: [email protected] | +972 50-829-7926
8) Cookies (עוגיות)
האתר עשוי להשתמש ב־Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה, מדידה ושיפור חוויית משתמש. ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר.
9) פרטיות קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס. אם ידוע לך שנמסר מידע של קטין – אנא פנה/י אלינו ונפעל למחיקתו.
10) שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש המסמך יעודכן בהתאם. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.